Tellerino

Juridisch

Contracten opzeggen

Tellerino Pro zeg je het snelst op waar je het hebt afgesloten. Je kunt je opzegging ook rechtstreeks aan ons doorgeven.

Tellerino Pro (betaald abonnement)

Je Pro-abonnement wordt via de App Store of Google Play afgerekend. Alleen Apple of Google kan een lopend abonnement technisch beëindigen, dus daar zeg je het snelst op:

Opzeggen in de App Store Opzeggen via Google Play

Belangrijk: zeg uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode op, anders wordt het abonnement automatisch verlengd. Pro blijft beschikbaar tot het einde van de periode die je al hebt betaald.

Gratis gebruikersaccount

De gebruiksovereenkomst beëindig je door je account te verwijderen, direct en zonder opzegtermijn: in de app via Instellingen → Account → Account verwijderen.

Naar account verwijderen

Rechtstreeks bij ons opzeggen

Je kunt je opzegging ook aan ons doorgeven. Vul daarvoor de velden in. We bevestigen de ontvangst schriftelijk, met datum en tijd.

Velden met een * zijn verplicht.

Soort contract
Soort opzegging

Laat leeg voor de eerst mogelijke datum.

Je vindt het bovenaan in Instellingen → Account in de app. De bevestiging krijg je als antwoord op je e-mail.

Voor Tellerino Pro geldt: alleen Apple of Google kan een abonnement uit de App Store of van Google Play technisch beëindigen. We bevestigen de ontvangst van je opzegging. Zeg toch ook in de store op, zodat de afschrijvingen zeker stoppen.

Bij het versturen opent je e-mailapp met de kant-en-klare opzegging aan support@tellerino.app. Je opzegging is pas ingediend als je die e-mail verstuurt.