Tellerino

Rechtliches

Verträge kündigen

Tellerino Pro kündigst du am schnellsten dort, wo du es abgeschlossen hast. Du kannst die Kündigung aber auch direkt uns gegenüber erklären.

Tellerino Pro (kostenpflichtiges Abo)

Dein Pro-Abo wird über den App Store bzw. Google Play abgerechnet. Nur Apple bzw. Google können ein laufendes Abo technisch beenden, deshalb geht die Kündigung dort am schnellsten:

Im App Store kündigen Bei Google Play kündigen

Wichtig: Kündige spätestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums, sonst verlängert sich das Abo automatisch. Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums nutzbar.

Kostenloses Nutzerkonto

Den Nutzungsvertrag beendest du, indem du dein Konto löschst, sofort und ohne Frist: in der App unter Einstellungen → Konto → Konto löschen.

Zur Kontolöschung

Kündigung direkt erklären

Du kannst deine Kündigung auch uns gegenüber erklären. Füll dazu die Felder aus. Wir bestätigen dir den Eingang in Textform mit Datum und Uhrzeit.

Mit * markierte Felder musst du ausfüllen.

Art des Vertrags
Art der Kündigung

Leer lassen für den nächstmöglichen Zeitpunkt.

Sie steht in der App unter Einstellungen → Konto ganz oben. Die Bestätigung bekommst du als Antwort auf deine E-Mail.

Für Tellerino Pro gilt: Ein Abo aus dem App Store oder von Google Play können technisch nur Apple bzw. Google beenden. Wir bestätigen dir den Eingang deiner Erklärung. Kündige bitte trotzdem zusätzlich im Store, damit die Abbuchung sicher endet.

Beim Absenden öffnet sich dein E-Mail-Programm mit der fertigen Kündigung an support@tellerino.app. Erst wenn du die E-Mail abschickst, ist deine Kündigung bei uns eingereicht.